——來自基層班組長楊洪波的班組管理之道

　　班組建設發展帶動優勝班組的成長

　　公司自啟動班組文化建設工程以來，通過對基層班組建設的不斷探索與實踐，使班組文化在基層落地生根并取得了階段性的進展。    

　　2016年是班組文化建設的攀登年，今年，我們匯海公司七車間在班組建設政策的指引下，班組的活力得到有效激發、員工關系日益和諧、隊伍素質逐步提升、工作業績明顯提高。

　　匯海公司力量班組是一個由10位員工組成的年輕團隊，成員平均年齡為30歲。由于班組中員工比較年輕，雖然活力無限，但工作經驗尚且不足，給班組梯隊建設和管理工作帶來了一定的難度。如何進一步提升班組管理，如何推進班組進步，如何實現班組價值，力量班組楊紅波有五大“妙招”。

　　妙招一：強化成員素質，杜絕“污染源”員工

　　成員素質的高低體現一個班組的整體水平和實力，對思想墮落，缺乏敬業精神，工作上自由散漫，缺乏責任心的員工，在班組帶來的影響不容忽視。生產好比打仗不僅要有先進的武器，更要有精良的隊伍，因此，強化全員素質是班組管理之基礎。另外，班組是培養人才的搖籃，通過強化員工素質在班組里培養一些生產能手、質量能手、技術革新能手等企業人才，從而帶動整個班組的發展。

　　妙招二：協調人際關系，激發員工工作熱情

　　所謂人的管理，說到底就是協調人際關系。人際關系的好壞，從一定程度上反映一個班組的整體素質，班組管理是針對具體的人和事進行管理，如果一個班組內部互不團結，矛盾重重，相互拆臺，其班組的工作很難做好。人際關系包括人與人之間的了解、信任、和睦相處，班組長不僅要協調自已與成員的關系，還要協調班組各成員之間的人際關系，只有大家相互關心、幫助、照顧使班組有一種團結、友愛、活潑的氣氛，才能激發成員的工作熱情。

　　班組長作為兵頭將尾，即是管理者，又是生產者，一線的班組長都有勞動考核指標，即要完成自已的任務，又要抓好全班組的工作，擔子比較重。“眾人拾柴火焰高”，班組協調好人際關系，使成員之間關系融洽、親密。大家擰成一股繩，做到個人的事認真干，別人的事幫忙干，班里的事大家干。這樣，才能協調好班組的人際關系發展。

　　妙招三：做好班組制度建設，做到制度健全。

　　怎樣才能讓你的班組成為一個優秀的班組，成為一個可控的班組呢？楊洪波認為擁有完善的班組管理制度應該是不可缺少的重要環節之一。 班組管理制度是一個班組中用來自行約束、自行控制、自行點檢的有效手段，作為傳統的管理，帶有命令式的僵化管理方式，是很不利于調動人的積極性的。為什么有些班組同樣也有管理制度，但問題還是縷縷發生呢？這應該就是能不能做到建立健全的班組管理制度的關鍵所在。一個班組里的管理制度不是由班組長一個人來建立的，如果想讓大家都支持你的工作必須得到大家的認可，所以建議在制度建立之前首先要與班組里的骨干力量進行交流、各自發表意見，收集大家認為應該建立制度的各個方面以及要求，然后進行匯總之后總結骨干力量之間的意見，在班前或班后會上，將初步的制度要求與全班人員進行一個交流，讓大家提出自己的意見，這樣你所建立起來的制度大家才會真正的去遵守。制度生成之后，最重要的就是要求大家對建立的制度要無條件的遵守、執行，也就是要求大家必須擁有強烈的執行力，如果沒有執行力，所有的制度只是一紙空文、行同虛設，因此執行力就是最有效的支撐力。

　　妙招四：開展技術學習培訓，提高員工的文化素質和工作技能，建設學習型班組。

　　如何才能提高組員的綜合素質？我們經常會遇到我們做了培訓，但是大家對培訓內容不感興趣，所以培訓根本沒有效果，培訓工作成了一種負擔，我們在培訓之前首先要針對要培訓的內容不同進行一下調查，一般以考試或是以現場的數據等進行調查，目的是讓大家都能了解我們的現況，讓大家知道我們現在學習的重要性，那么我們再組織培訓，這樣將員工的學習狀態由被動變成主動，大大提高了培訓的效果。然后我們再通過班組培訓管理制度，制定每個月必須進行的培訓，或者是對以前所學知識的考核等，讓大家經常處于一個學習的狀態，相信這樣的班組綜合素質定會有改觀。還有通過對組員們想學習的知識面進行問卷調查，看大家現在普遍想學習的知識范圍，以便給大家收集最有必要的學習內容。

　　妙招五：搞好班組基礎管理，建立完善原始記錄或臺帳，做到及時、清晰、準確并保管妥善。

　　班組的基礎管理體現其管理制度是否完善，這樣不但有利于開展工作，還可以提高大家的管理技能，從而提高整個班組的綜合素質。原始臺帳的建立是十分重要的，我們在工作中采取以下對策來做好原始臺賬的建立，聯系車間管理員對班組的負責人及機動進行培訓提高大家對賬務知識的了解程度，在接料記錄中要求每周對所接物料進行一次核對，確保月底的盤點能夠有準確性、有數據依靠性。在物料使用過程中做好可視化管理，加強過程控制，確保數據的準備性。在班組基礎信息的管理中我們注重看板化管理，這樣有利于開展工作，還可以讓大家都能了解我們的現況，讓大家對班組的信息有所了解、掌握。

　　大家都知道集體的力量是無窮大，一個優秀的班組絕對離不開像鷹一樣的團隊，單打獨斗的時代已經過去，我們需要高效合作的團隊，企業的核心競爭力是經過有效磨合的團隊。力量班組正是因為擁有這樣強大、團結向上的隊伍在二季度被化工事業部評為三星級班組，在這個世界上，任何一個人的力量都是渺小的，只有融入團隊，只有與團隊一起奮斗，才實現個人價值的最大化，才能成就自己的卓越！

匯海公司：宋新新